Telegram @ceylonexperience · info@theceylonexperience.comПн–Пт 6:30–15:30, Сб 6:30–12:30 по Москве

Контакты

Давайте спланируем вашу Шри-Ланку

Напишите даты и что вам интересно. Ответит живой человек в течение 24 часов, обычно быстрее.

Telegram

@ceylonexperience

Самый быстрый способ связаться с нами

Телефон и WhatsApp

+94 71 819 1111

WhatsApp удобен, когда вы уже на Шри-Ланке

Email

info@theceylonexperience.com

Ответ в течение 24 часов

Офис

263E, Welivita Road, Kaduwela, Шри-Ланка

Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–15:00 по времени Шри-Ланки
по Москве: Пн–Пт 6:30–15:30, Сб 6:30–12:30
Воскресенье и праздники — выходной

Следите за нашими путешествиями: Instagram, Facebook, Pinterest, Tripadvisor и LinkedIn.

Ceylon Experience Holidays (Pvt) Ltd · рег. № PV00284679

Заявка

Начнём планировать

Ответим в течение 24 часов, обычно быстрее. Заявка ни к чему не обязывает. Мы используем ваши данные только для планирования поездки (см. политику конфиденциальности).

Оплата и отмена

Как оплатить

  • Стоимость подтверждаем письменно, итоговую сумму указываем в долларах США
  • Предоплата 50% — в течение 7 дней после выставления счёта. Она закрепляет за вами отели
  • Остаток — не позднее чем за 30 дней до прилёта
  • Оплата банковским переводом в долларах США на счёт компании в Шри-Ланке. Перед бронированием мы вместе с вами проверим, какой способ перевода подойдёт именно вам

Цена может измениться до внесения предоплаты, если существенно изменятся цены на топливо, налоги, курс валют или тарифы отелей. После предоплаты подтверждённая цена фиксируется.

Если нужно отменить поездку

30 дней и более до прилётаБез удержания*
14–29 дней30%
7–13 дней75%
Менее 7 дней100%

*Возврат за вычетом банковских комиссий. Полные условия — в разделе Условия бронирования.

Вопросы

Полезно знать

На Шри-Ланке: полиция 119, туристическая горячая линия 1912. В поездке гид и наша команда в WhatsApp всегда на связи.

За сколько времени бронировать?

Для большинства поездок достаточно 4–6 недель. На декабрь–март, новогодние даты и для больших групп лучше за три месяца: так больше выбор отелей и гидов.

Вы можете составить тур под мои даты и интересы?

Да, именно так мы и предпочитаем работать. Наши туры — отправная точка, а не готовые пакеты. Напишите, сколько у вас дней и что вам нравится.

Входит ли перелёт?

Нет. Мы берём на себя всё с момента прилёта в международный аэропорт Бандаранаике и до проводов обратно.

Будет ли гид говорить по-русски?

Да. В поездке с вами будет русскоговорящий гид-сопровождающий.

Безопасно ли на Шри-Ланке?

Шри-Ланка — безопасное направление для путешественников. Мы следим за актуальными рекомендациями и до приезда рассказываем, куда стоит поехать, чего избегать и куда звонить.

Нужна ли страховка?

Для въезда не обязательна и в стоимость не входит, но мы настоятельно рекомендуем полис, который покрывает медицину, отмену поездки и багаж.

С кем я заключаю договор?

С компанией Ceylon Experience Holidays (Pvt) Ltd (рег. № PV00284679), зарегистрированной в Шри-Ланке.